Управление ФССП по Республике Саха (Якутия) разъясняет порядок осуществления контроля (надзора) за деятельностью коллекторских организаций

20 сентября 2019 06:38

        На Федеральную службу судебных приставов возложена функция по контролю (надзору) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности.

       Правоотношения в этой сфере регулируются Федеральным законом от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

     На рассмотрение в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Саха (Якутия) поступают обращения граждан по поводу противоправных действий со стороны юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр.

     Так, коллекторы, нарушая требования Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», превышали количество телефонных звонков, в беседе с гражданами вводили их в заблуждение по неисполнению обязательств, оказывая психологическое давление, а также направляли письма с угрозами привлечения к уголовной ответственности за неуплату несуществующего долга.

     В обращениях заявители указывают факты противоправных действий неустановленных лиц, которые пытаются осуществить возврат просроченной задолженности по договорам микрозаймов, кредитным договорам.

      В телефонном разговоре неустановленные лица не представляются своим полным именем, не сообщают из какой организации или в чьих интересах действуют, ссылаются на несуществующие в едином государственном реестре коллекторские организации, в текстовых сообщениях не указывают суммы займов или иные сведения, на основании которых можно было бы установить правонарушителя.

       В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», коллектор перед тем, как начать разговор с должником, обязан представиться своим именем, фамилией, отчеством или сообщить наименование кредитора. Звонить должнику можно не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц с абонентского номера, выделенного на основании договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере телефона. Навещать должника можно в рабочие дни с 8 ч. до 22 ч., в выходные, нерабочие и праздничные дни – с 9 ч. до 20 ч. по местному времени.

        При рассмотрении обращений граждан сотрудниками Управления осуществляется предварительная проверка. У заявителей запрашиваются дополнительные документы и иная информация (с какими банками, кредитными или микрофинансовыми организациями заключен кредитный договор или договор микрозайма). Далее направляются соответствующие запросы в банки и микрофинансовые организации о предоставлении информации о передаче прав по требованию заемных средств или представлению интересов кредитора третьими лицами.

      Юридическим лицам, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр, разъясняются требования вышеуказанного закона и последствия его нарушения.

        Должностные лица Управления ФССП по Республике Саха (Якутия) вправе привлекать коллекторские агентства к административной ответственности по месту совершения правонарушения, независимо от места регистрации.

      В соответствии со ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), правонарушители наказываются административным штрафом, дисквалификацией, административным приостановлением деятельности.

         По ч. 2 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, правонарушитель наказывается наложением административного штрафа на должностных лиц в размере от 20 тысяч до 200 тысяч рублей или дисквалификацию на срок от 6 месяцев до 1 года; на юридических лиц - от 50 тысяч до 500 тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

      Обращения в отношении кредитных организаций направляются для сведения в отделение Центрального банка Российской Федерации - Национальный банк по Республике Саха (Якутия) Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации в целях осуществления контрольно-надзорной деятельности.

 

Пресс-служба Управления ФССП по Республике Саха (Якутия)

 

Фотография принадлежит пресс-службе Управления ФССП по Республике Саха (Якутия)

 

Оценить материал:
0 из 5
Поделиться:
Оставить комментарий

Имя:

Электронная почта:

Комментарий:

Время создания/изменения документа: 20 сентября 2019 06:44 / 20 сентября 2019 06:45

Печать